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亚泰物业“爱升级行动”之服务升级 服务有衡 精细有度

 

发布时间:2019-07-07   字号:【

  

  在物业服务行业,“质量提升”是长盛不衰的话题,也是推陈出新的话题,自亚泰物业成立以来,始终秉承“服务心贴心,情谊长久远”的服务理念,坚持专业化、标准化、精细化的服务,将基础服务的质量视为亚泰物业发展的基础生命线,因此,如何在质量提升方面做得更细致更有新意,便成为我们常常思考并最终付诸行动的任务。

 

   

  不断改善,持续提升,不断创新,精益求精。2019年,亚泰物业继续推行“爱升级行动”,将“爱升级行动”引向深入,从服务升级、安全升级、环境升级、维保升级、管理升级等方面不断探索,励精图治,同心奋进,持续提升服务质量,为您打造舒适宜居的和美家园,助力您对美好生活的向往,实现“乐居亚泰,为爱升级,让家升值”的服务目标。

  品质向上,服务向心。为持续推进亚泰物业“爱升级行动”,2019年7月亚泰物业组织各项目开展“精细化管理服务提升月”活动,从外至内,从表象至深入,把小事做细,把细事做透,将问题快速发现快速解决,减少问题存在率,降低问题发生率,切实提高亚泰物业各住宅小区、办公大厦现场管理品质,实现“注重细节、提升品质、铸就品牌”的服务管理目的,持续为广大业主打造舒适宜居的和美家园。

   

  2019年亚泰物业“精细化管理服务提升月活动”动员会议在公司三楼会议室举行,品质管理部宣读《亚泰物业精细化管理服务提升月活动方案》并对其进行解读,同时明确活动目标,希望各项目通过此次活动,对服务质量管理工作进行全面梳理、提升,一切从客户居住体验出发,注重细节,力求完美,致力于小,致力于细,切实做到精细化管理,实现服务形象、服务内容、服务标准、服务流程、服务效率、服务质量全方位提升。

  亚泰物业召开“精细化管理服务提升月活动”动员大会

 

  

    各项目召开“精细化管理服务提升月活动”动员大会

   

  为保障“精细化管理服务提升月”活动效果,强化员工的服务意识,亚泰物业组织各项目以悬挂条幅,张贴海报等形式,大力宣传“精细化管理服务提升月”活动主题及活动目标,营造积极向上的工作氛围,以更加饱满的精神状态服务广大业主。

 

 

 

 

  张贴海报,悬挂条幅,广泛宣传,强化服务意识

   

  秉持初心,服务有衡,精细有度,根据“精细化管理服务提升月”工作要求,各项目采取自上而下、自下而上、上下结合等方式对管理区域进行细致检查,以业主体验为出发点,直击每一个服务细节,全面查找管理中存在的各项问题,关注现场服务品质管理的同时,以点带面,深度剖析管理问题,持续提升发现及解决问题的能力,降低问题发生率。

   

  细致检查,剖析问题,提升现场品质

   

  看不见的标准,看得见的服务

  亚泰物业秉承服务初心

  用“精度”诠释服务

  用“限度”规范服务

  用“温度”缔造服务

  全力为广大业主打造

  舒适宜居的和美家园

  与您共同守护美好生活

 
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